Cloud Agents是什麼
Cloud Agents 是阿里 Qoder 推出的全託管 AI Agent 運行平台,提供 Agent 底座、模型服務及運行環境等全棧能力,企業可通過 API 直接調用。平台將 Agent 開發到上線的週期從 1 個月壓縮至 1 天,無需改動現有代碼可爲客服、運營、風控、運維等系統賦予自主理解與執行能力。

Cloud Agents的主要功能
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全棧託管服務:將 Agent 創建、運行環境配置、會話發起等全流程封裝爲雲服務,企業像調用雲產品一樣使用完整 Agent 能力。
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Coding Agent 引擎驅動:底層由 Qoder 引擎支撐,具備理解複雜需求、調用工具、執行長程任務與容錯恢復等通用能力。
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獨立沙箱運行:爲每個 Agent 提供隔離沙箱,保障多租戶間零數據泄漏,滿足業務安全要求。
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實時可觀測:每一次工具調用、每一步推理均通過 SSE 事件流實時推送,全程可追蹤、可回放、可審計。
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自動擴縮容:根據業務併發情況自動調整資源,無需人工干預基礎設施。
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Skills 與 MCP 原生支持:可配置代碼倉庫、數據庫、內部 API、SaaS 服務等擴展能力,讓 Agent 掌握可複用的專業技能。
如何使用Cloud Agents
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訪問官網:訪問 Cloud Agents 官網 https://qoder.com/cloud-agents 進入控制檯。
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選擇起點:從”Hello World Agent”等預置模板開始,或選擇深度研究、數據分析等應用場景。
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配置 Agent:設置系統提示詞、基礎工具集,按需添加 Skills 和 MCP 服務。
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獲取 API:生成個人訪問令牌,通過 API 將 Agent 集成到自有軟件、App 或業務系統。
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監控運行:通過 SSE 事件流實時查看 Agent 的每一步執行過程,進行追蹤與審計。
Cloud Agents的核心優勢
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極速上線:Agent 從開發到上線由 1 個月縮短至 1 天。
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零代碼侵入:無需改動現有業務系統一行代碼,通過 API 直接接入。
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全託管免運維:推理引擎、運行沙箱、長程會話等基礎設施由平台統一管理。
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安全可審計:獨立沙箱 + 全程 SSE 實時推送,滿足企業級安全與合規要求。
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持續進化:應用集成一次後,自動享受模型升級與能力擴展,無需二次開發。
Cloud Agents的同類競品對比
| 對比維度 | Qoder Cloud Agents | OpenAI Workspace Agents |
|---|---|---|
| 產品定位 | 全託管企業級 Agent API 平台,面向中後台業務系統 | 企業辦公自動化 Agent,面向知識工作者日常協作 |
| 核心引擎 | Qoder Coding Agent 自研引擎 | GPT-5.5 / Codex 系列模型 |
| 集成方式 | API + 原生 Skills + MCP 協議,零代碼侵入現有系統 | 插件式集成(Slack、Gmail、Salesforce、Google Drive) |
| 運行環境 | 獨立隔離沙箱,自動彈性擴縮容 | 雲端隔離環境,7×24 持續後台運行 |
| 生態鎖定 | 無鎖定,開放 API 與 MCP 協議 | 深度綁定 OpenAI 生態與 ChatGPT 企業版 |
| 可觀測性 | SSE 事件流實時推送,每一步推理與工具調用可追蹤、回放、審計 | 管理員 RBAC 與基礎監控,側重任務完成狀態 |
| 擴展能力 | 可配置代碼倉庫、數據庫、內部 API、私有 SaaS 服務 | 依賴官方預置插件與第三方 SaaS 連接器 |
| 定價模式 | 企業定製(推測用量/包年) | 按席位企業訂閱制 |
| 上線週期 | 1 天 | 數小時至數天(依賴插件配置) |
Cloud Agents的應用場景
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智能客服升級:將 Cloud Agents 接入現有客服系統,自動理解用戶問題、查詢訂單狀態、執行退換貨流程,無需替換原有呼叫中心架構。
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財務異常監控:7×24 小時自動登錄財務系統巡檢交易流水,發現異常金額或違規模式時即時生成告警報告並通知負責人。
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合同合規審覈:自動讀取上傳的合同文本,對照最新法規庫與內部政策條款進行逐條合規性審查,輸出風險點與修改建議。
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運維自動巡檢:定時連接服務器、數據庫及中間件執行健康檢查腳本,收集性能指標並自動生成巡檢日報。
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