司馬諸葛

司馬諸葛是什麼

司馬諸葛是一個企業級AI數字員工平台，基於自研的DocMind文檔智能模型和先進的大語言模型技術，爲企業提供全天候的智能服務。平台能夠理解企業專屬知識，進行實時知識問答、專業文檔分析和內容再創作。支持多種文檔格式，如PDF、DOC、TXT、PPT，並可輕鬆接入微信、企業微信、飛書、釘釘等平台。在智能客服、法務、銷售顧問等多種場景，司馬諸葛助力企業提升業務能力和服務質量，實現顯著的降本增效。

司馬諸葛的主要功能

• 企業知識問答：通過理解企業專屬知識，AI員工能7*24小時實時回答企業內外部的諮詢，提升內部溝通效率和客戶體驗。
• 專業文檔分析：AI員工能高頻處理並分析各類專業文檔，如合同、簡歷、報告等，提取核心信息並追溯原文。
• 既有內容創作：基於現有內容主題，AI員工能進行內容再創作，如新聞稿創作，結合多篇新聞素材生成符合要求的內容。

司馬諸葛的應用場景

• AI智能客服：提供全天候的客戶諮詢與服務，詳細解答客戶諮詢與疑問，提升客戶滿意度。
• AI人力行政：協助企業進行知識培訓、流程及規章制度答疑，提高內部管理效率。
• AI法務：審查合同和法律文件，評估條款和風險，確保企業合規性。
• AI銷售顧問：提供產品和業務諮詢，幫助客戶做出購買決策，提升銷售轉化率。
• AI政務諮詢：提供有關政府政策和法規的信息和解釋，輔助政策解讀和諮詢。
• AI行業分析師：分析行業市場報告，洞察市場趨勢，輔助企業決策。
• AI導遊：提供旅遊信息和指導，增強遊客體驗。
• AI維修師：提供設備型號、故障類型、維修步驟等指導，提升售後服務質量。
• AI教育諮詢：提供教學、知識點以及學習方法等相關解答，輔助教育和學習。