ResolveAI – 支持定製的企業級AI聊天機器人平台

ResolveAI是什麼

ResolveAI 是一款企業級AI聊天機器人平台，支持企業用自有數據定製個性化的AI助手。平台易於使用，無需編程技能，支持快速整合網站、文檔等資源。ResolveAI 提供全天候客戶服務，多語言支持，並可通過網站小部件、WhatsApp等多種渠道集成。旨在提升客戶服務質量，優化銷售流程，管理內部知識，並支持市場調研，幫助企業提高效率和客戶滿意度。

ResolveAI的主要功能

• 數據整合：能連接多種數據源，如網站頁面和文檔，自動處理和整合企業特定的信息。
• 定製化訓練：基於企業的獨特數據創建個性化的AI模型，並持續學習和更新以適應業務需求。
• 全天候服務：AI助手可以24/7不間斷運作，提供多語言支持，確保全球客戶隨時獲得幫助。
• 易用性：無需編碼即可設置和管理AI助手，用戶界面直觀，適合非技術人員操作。
• 實時分析：提供對話數據分析，幫助企業瞭解客戶需求，生成報告以支持決策。
• 多種集成選項：支持通過網站小部件、WhatsApp、Facebook Messenger等渠道集成，方便客戶互動。
• 客戶服務優化：自動回答常見問題，減輕客服壓力，提高客戶滿意度。
• 銷售支持：爲潛在客戶提供產品信息和建議，引導用戶完成購買流程。

ResolveAI的產品地址

• 產品官網：resolveai.co

ResolveAI的應用場景

• 客戶服務自動化：通過自動回答常見問題和提供即時幫助，減輕客服團隊的工作負擔，提高客戶滿意度。
• 銷售支持：在銷售過程中提供產品信息和建議，幫助潛在客戶做出購買決策，同時引導用戶完成購買流程。
• 內部知識管理：作爲員工的即時信息查詢工具，幫助快速獲取公司政策、流程和產品信息，提高工作效率。
• 技術支持：提供初步的故障排查和解決方案，收集用戶反饋，幫助技術團隊改進產品和服務。
• 市場調研：通過與客戶的互動收集市場數據，分析用戶偏好和意見，爲市場策略提供洞察。